الدعم الفني — Escalé
راسلنا على info@escalehotelsys.com ونرد خلال يومي عمل.
- لم يصلني رمز الدخول: تأكد من رقم الجوال ومفتاح الدولة، وانتظر دقيقة قبل طلب رمز جديد.
- طلب خدمة أثناء الإقامة: من الصفحة الرئيسية للفندق اختر الخدمة، راجع الطلب، ثم أرسله، وتابع حالته من "طلباتي".
- حذف الحساب: الحساب ← حذف الحساب داخل التطبيق.
- استفسار عن حجز أو فاتورة: تواصل مع الفندق مباشرة من المحادثة داخل التطبيق.